Servizi e Organizzazione degli interventi
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- Pubblicato Venerdì, 07 Febbraio 2014 18:26
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Il nostr
o ufficio è la base operativa della ditta ed è aperto tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 18.00 (orario continuato). Il personale addetto alla ricezione delle richieste dei clienti fornisce le risposte più adeguate, utili alla corretta conduzione dell'impianto.
Grazie ad un sofisticato supporto informatico le nostre operatrici individuano facilmente il tecnico che dovrà intervenire e la fascia oraria che soddisfa l’esigenza del cliente, fissando con tempestività gli appuntamenti per gli interventi.
L'attività tecnica post-vendita comprende i seguenti servizi.
Manutenzione ordinaria: la manutenzione annuale, oltre ad essere un obbligo di Legge, permette all’utente 
di avere la certezza che il suo apparecchio sia sempre sicuro ed efficiente, indi per cui gli effetti di una buona manutenzione annuale sono:
- Sicurezza! Un impianto controllato con minore frequenza darà purtroppo meno garanzie di mantenimento nel tempo delle condizioni di sicurezza. E’ utile ricordare che una caldaia è in funzione per più di 3600 ore all'anno e che è uno strumento indispensabile al nostro benessere.
- Economia d'esercizio! Effettuare una manutenzione seria e regolare può fare risparmiare fino all'8% annuo del consumo di gas. Per questo noi consigliamo ai nostri clienti di effettuare l'analisi di combustione, un operazione che rileva il rendimento del generatore di calore.
- Comfort e tranquillità! Un impianto controllato frequentemente abbassa il rischio concreto di malfunzionamenti con la conseguente necessità di operare interventi straordinari costosi.
- Rispetto delle Leggi oggi in vigore La manutenzione delle caldaie è regolata in Italia dai DPR 412/93-551/93 e D.Lgs. 192/05-311/06 e successive modifiche, che obbligano il responsabile della caldaia a far eseguire da personale professionalmente qualificato la manutenzione periodica. Per ottimizzare il rendimento dell'impianto termico con una riduzione sia dei consumi sia dell'inquinamento atmosferico, Immergas e Beretta consigliano di eseguire la Manutenzione Ordinaria ogni anno, come si può evincere dai libretti d'istruzione che devono accompagnare ogni singolo apparecchio a gas.
GAService può adempiere a questo importante obbligo legislativo e consiglia di stipulare contratti di manutenzione che garantiscano il rispetto delle operazioni necessarie per legge, priorità d’intervento ed altre agevolazioni
Manutenzioni straordinarie: per anomalie o guasti del generatore di calore e/o l'avviamento di nuovi impianti, siamo strutturati in modo da garantire l'intervento entro 24 ore dalla richiesta.
Il servizio 7 giorni su 7: indica la disponibilità ad eseguire interventi urgenti e tempestivi nel periodo, Ottobre - Febbraio, anche il sabato pomeriggio e la mattina dei giorni festivi.
Garanzia Globale fino a 10 anni: in collaborazione con le sole aziende a cui forniamo assistenza autorizzata vi proponiamo “Formula Comfort” ( Immergas ) e “Kasko” ( Beretta ).
Per usufruire degli esclusivi vantaggi che solo l'allungamento della garanzia convenzionale offerta da marchi prestigiosi può dare.